Відгуки про компанію смарт.shop - інтернет магазин електроніки

товар повністю як заявлений. відправили без передоплати,все чудово.

Прийшло все згідно опису не пошкоджене рекомендую.

Я сразу не поняла назначение прибора, это мне не подходит. Но ОЧЕНЬ плохо, что ваши продавцы не перезванивают, а сразу оформляют заказ. Еле нашла телефон, чтоб связаться с продавцом, разговор был очень грубым, а ведь я сказала, что звоню из Херсона, нам и так очень плохо под постоянными обстрелами, а у вас ещё такое обслуживание. Не хочется теперь у вас заказывать

• Коментар продавця26.01.2023

  Доброго дня! Дякуємо за залишений відгук, дуже прикро, що він негативний.
  Замовивши товар через сайт, Ви зробили висновок що ми не перетелефоновуємо покупцям та самі подзвонили нам. Хоча відправка замовлення тільки після телефонного підтвердженя є основною умовою відправки товарів післяплатою. Поспілкувавшись, вияснили що товар Вам не підходить. Результат - через 13 хв після створення замовлення, воно вже було скасовано. Не зовсім зрозуміло, в чому саме проблема і чому винуватим є магазин, коли Ви: не зрозуміли значення приладу, не дочекалися дзвінка, не змогли знайти номер телефону та ще й вигадали негативне ставлення до Вас.