Відгуки про компанію смарт.shop - інтернет магазин електроніки

Швидко відправили замовлення, гарно запаковане. Дуже задоволені покупкою.

в заводській комплектації бракує перехідника

класна штука, забрали в своєму місті, рекомендую

Краще б не замовляв... Претензій декілька.
📦 До товару:
- Покриття неякісне: фізичні пошкодження (царапини) з'явились вже через півгодини використання, плями від рук видалити дуже важко, але це ще можна стерпіти, оскільки якість покриття визначає завод в Китаї.
- Стілус (перо) вже з коробки несправний: на будь-якому пристрої починає/продовжує малювати навіть без дотику до поверхні планшету, що не повинно відбуватись. І тільки через це, як результат, планшетом просто неможливо користуватись. Можна відразу відправляти на смітник. Крім розчарування втратою грошей і часу нічого від цього товару не отримав.
💢 До продавця:
- У відповідь на негативний відгук про товар продавець зі мною зв'язався і запропонував допомогу у вирішенні питання несправності стілусу, а саме: підказав спеціалісту галузі комп'ютерних технологій виправити ТЕХНІЧНУ несправність перетворювача електромагнітних хвиль встановленням драйверу з сайту виробника 🤦. Тобто, мало того, що я отримав бракований товар, то з мене ще й хотіли зробити ідіота. Або, як варіант, продавець сам немає поняття зеленого про те, що продає. Одним словом, не знаю, скільки на промі коштують 99% позитивних відгуків ботів, але нехай – негативні, на їх фоні, краще видно.

• Коментар продавця13.01.2023

  Доброго дня! Дякуємо за залишений відгук, дуже прикро, що він негативний. Нам шкода, що товар Вам не сподобався. Також вибачаємось за нашу некомпетентність. І справді, як це ми посміли підсказати можливе вирішення проблеми спеціалісту в галузі комп'ютерних технологій. Та ще й таке "безглузде". В подальшому будемо більш уважно вивчати матерал перед тим як щось радити клієнтам. Гарних покупок!